Avocats, notaires et professions juridiques
Un secrétariat téléphonique à la hauteur de votre exigence
Pendant vos rendez-vous et vos audiences, nos conseillères filtrent vos appels avec discrétion, prennent des messages précis et fixent vos premiers rendez-vous. Vous n’êtes dérangé que lorsque c’est nécessaire.
- Discrétion
et rigueur - Un accueil
professionnel - Une équipe
en France
pour votre cabinet.
Confidentialité
Une annexe dédiée à la protection des données dans notre contrat.
Un accueil professionnel
Une formule d’accueil et un ton à l’image de votre cabinet.
Filtrage des appels
Client, nouveau dossier, confrère : chaque appel est identifié.
Prise de rendez-vous
Premiers rendez-vous fixés dans votre agenda.
Une équipe formée à vos consignes
Des messages précis, sans jamais sortir de son rôle
La conseillère identifie l’appelant et l’objet de son appel, puis vous transmet un message clair. Elle ne donne aucun conseil juridique et ne se prononce jamais sur un dossier : elle oriente vers vous.
- Identification de l’appelant et de son dossier
- Filtrage selon vos consignes
- Prise de rendez-vous dans votre agenda
- Transmission rapide des messages par e-mail
Les appels que nous prenons pour vous
Clients, nouveaux dossiers, confrères
Selon votre organisation : une permanence téléphonique pendant vos audiences, ou la prise de rendez-vous pour vos premiers contacts.
Le secrétariat téléphonique pour les cabinets juridiques, en détail
Ce qu’attend un cabinet d’avocats ou une étude de son accueil téléphonique
Dans un cabinet d’avocats, une étude notariale ou un cabinet d’huissiers, le téléphone sonne pendant les rendez-vous, les audiences et les signatures. Chaque appel compte : un client inquiet pour son dossier, un confrère, un greffe, un futur client qui compare plusieurs cabinets. Mais chaque interruption coûte de la concentration, et un accueil approximatif abîme une image construite sur la rigueur.
Un secrétariat téléphonique pour avocats et professions juridiques répond à cette double exigence : les appels sont décrochés au nom du cabinet, avec votre formule d’accueil, par une conseillère qui applique vos consignes de filtrage. Elle identifie l’appelant et le dossier concerné, prend un message précis et ne vous transfère que les appels que vous avez désignés comme prioritaires.
Discrétion, précision et confidentialité
Nos conseillères sont salariées, basées en France, et travaillent pour un nombre limité de clients : elles connaissent votre cabinet et vos habitudes. Chaque contrat comporte une annexe dédiée à la protection des données personnelles, et les informations échangées ne servent qu’au traitement de vos appels.
Selon votre organisation, vous choisirez une permanence téléphonique pendant vos audiences, un débordement d’appels quand votre assistante est déjà en ligne, ou la prise de rendez-vous pour vos premiers contacts. Votre devis vous est adressé sous 24 heures ouvrées.
Vos questions, nos réponses
FAQ
Vous avez des questions sur notre accueil téléphonique pour votre métier ? Voici les réponses aux plus fréquentes.
Nous contacterLa conseillère peut-elle renseigner mes clients sur leur dossier ?
Non. Elle ne donne aucun conseil juridique et ne se prononce jamais sur un dossier. Elle prend un message précis et vous le transmet, ou fixe un rendez-vous.
Comment la confidentialité est-elle assurée ?
Nos contrats comprennent une annexe dédiée à la protection des données personnelles. Les informations recueillies ne servent qu’à traiter vos appels.
Pouvez-vous ne me transférer que certains appels ?
Oui. Vous indiquez qui doit vous être transféré (un confrère, une juridiction, un client précis) et tous les autres appels font l’objet d’un message.
Travaillez-vous dans mon agenda ?
Oui, si vous utilisez un agenda en ligne et que vous nous y ouvrez un accès.
Pages utiles
Pour aller plus loin
Permanence téléphonique
Tous vos appels pris pendant vos rendez-vous et audiences.
Prise de rendez-vous
Vos premiers rendez-vous fixés dans votre agenda en ligne.
Nos outils et la confidentialité
Comment vos données et celles de vos clients sont protégées.
Demander un devis
Votre proposition chiffrée sous 24 heures ouvrées.
Tarifs et devis
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Décrivez votre activité et vos appels en quelques lignes : nous vous répondons avec une proposition chiffrée, adaptée à votre volume d’appels. Gratuit et sans engagement.